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O ser humano não está preparado para receber críticas. Este não é um assunto discutido e refletido entre a família, na formação profissional ou, por exemplo, numa relação amorosa. Assim, dentro de uma organização quando ocorre algum tipo de dinâmica ou palestra, na qual todos deverão demonstrar sua visão perante a atuação dos colegas como profissional, muitas vezes a insatisfação contida é aflorada durante a dinâmica, tornando-se um obstáculo ao invés de uma reflexão para aprimoramento. E a equipe acaba transformando a convivência diária em uma “guerra” interna que acarretará transtornos na execução das atividades.
A insatisfação gera a perplexidade do profissional e desperta um sentimento de decepção. Isso gera diminuição de produtividade e desgaste psíquico. Portanto, ao pensar em como atender os problemas de relações interpessoais na empresa, a escolha e organização das estratégias para este objetivo deverá ser muito bem pensado.
Por Patricia Gujev
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